logotype

Політика конфіденційності

Дата оновлення: 12.11.2025р

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та зберігання персональних даних користувачів, які здійснюють бронювання, купівлю квитків або сертифікатів на сайті babytown.te.ua, що розміщений на піддомені qr.babytown.te.ua (далі — «Сайт» або «Ми»).

1. Хто ми

Ми — Дитячий ігровий простір «Baby Town», що надає послуги з організації подій, відпочинку або оренди локацій. Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Під час користування Сайтом можуть збиратися такі дані:

  • Контактні дані: ім’я, номер телефону, e-mail;
  • Інформація про замовлення: тип квитка, подія, дата, час, локація, кількість учасників;
  • Бронювання локацій: назва кімнати / зали, обрані дати та години;
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, cookies.

3. З метою чого використовуються дані

Ваші дані використовуються виключно для:

  • оформлення бронювань, квитків чи сертифікатів;
  • підтвердження замовлення та зв’язку з вами щодо деталей події;
  • формування звітності про активність користувачів;
  • поліпшення якості обслуговування та роботи сайту.

4. Оплата

Оплата послуг відбувається через офіційний платіжний сервіс WayForPay.
Ми не зберігаємо та не маємо доступу до даних ваших банківських карток.
Інформація про транзакцію (наприклад, успішність платежу) передається нам у зашифрованому вигляді лише для підтвердження вашого бронювання або купівлі квитка.

5. Хто має доступ до даних

Доступ до ваших персональних даних мають виключно:

  • адміністрація закладу / організатор події;
  • працівники, відповідальні за бронювання та комунікацію з клієнтами;
  • платіжний оператор WayForPay — лише у частині, що стосується оплати.

Дані не передаються третім сторонам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законом.

6. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для надання послуг та виконання правових зобов’язань.
Після завершення періоду обробки дані можуть бути видалені або знеособлені.

7. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати cookies для:

  • збереження ваших налаштувань (наприклад, вибраної дати чи кількості місць);
  • аналітики відвідувань і покращення зручності користування;
  • правильного відображення сторінок на різних пристроях.

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

8. Захист персональних даних

Ми дотримуємось вимог Закону України «Про захист персональних даних» та застосовуємо технічні і організаційні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або зміні інформації.

9. Ваші права

Користувач має право:

  • дізнатися, які дані про нього зберігаються;
  • вимагати виправлення або видалення даних;
  • відкликати згоду на обробку;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для цього достатньо надіслати запит на електронну адресу: babytownternopil@gmail.com

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, із зазначенням дати оновлення.

11. Контакти

З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:
babytownternopil@gmail.com

Дитячий ігровий простір «Baby Town»
с. Байківці, вул. М.Лотовича, 164